Services – Matériel médical à Montchanin
Mettant la satisfaction des clients au cœur de ses objectifs, le magasin de matériel médical à Montchanin assure différentes prestations nécessaires à la mise en place d’une hospitalisation ou de soins à domicile. Le personnel de DISTRI CLUB MEDICAL Montchanin vous conseille dans le choix de votre matériel médical et vous accompagne dans les démarches administratives à accomplir pour leur obtention. Un service de livraison et d’installation se chargera de la mise en place de votre équipement médical à domicile.
Aide au choix du matériel médical
Le personnel de DISTRI CLUB MEDICAL Montchanin assure un service complet d’accompagnement et conseil en matériel médical à Montchanin. Le magasin est à l’écoute de vos besoins pour vous guider vers le matériel médical le plus adapté à votre situation.
Un conseiller pourra prendre en charge votre prescription et vous proposer le matériel médical correspondant. Des techniciens peuvent également se déplacer à votre domicile pour analyser votre habitation.
Ils pourront ainsi vous proposer des dispositifs médicaux appropriés à votre cadre de vie et vous donner des conseils pour l’aménagement de votre logement.
Gestion du dossier administratif
Les formalités administratives pour l’obtention de certains dispositifs médicaux peuvent vite devenir une tâche chronophage, surtout pour une personne malade ou à mobilité réduite. L’équipe de DISTRI CLUB MEDICAL Montchanin vous accompagne sur le plan administratif.
Elle peut prendre en charge les échanges avec les prescripteurs pour les équipements médicaux bénéficiant d’une prise en charge par la Sécurité sociale.
DISTRI CLUB MEDICAL Montchanin vous accompagne dans la création de votre dossier de prise en charge. Le magasin de matériel médical pourra assurer toute la gestion administrative de votre dossier auprès de votre caisse d’assurance maladie et de votre mutuelle.
Nettoyage & Désinfection
En matière de désinfection de vos dispositifs médicaux, DISTRI CLUB MEDICAL Montchanin s’engage à respecter les bonnes pratiques. Des protocoles d’hygiène et de désinfection ont été mis en place dans l’ensemble des magasins de matériel médical.
Une traçabilité optimale est exigée pour chaque dispositif médical loué et pour chaque opération de désinfection. Le réseau DISTRI CLUB MEDICAL, certifié ISO 9001, vous assure ainsi le nettoyage et la désinfection de votre matériel médical dans le strict respect des normes en vigueur.
Service après-vente
Le service après-vente de DISTRI CLUB MEDICAL Montchanin permet de répondre aux demandes urgentes et d’offrir une prestation rapide. Le SAV comprend : le suivi, la maintenance curative et préventive de vos dispositifs médicaux, mais aussi la réparation d’éventuelles pannes.
Une équipe de techniciens est disponible pour remettre en état votre matériel médical grâce à la disponibilité de pièces détachées, d’accessoires et de pièces de rechange. Un devis détaillé est systématiquement réalisé en fonction de vos besoins.
Aussi, votre magasin DISTRI CLUB MEDICAL assure une fois par an la vérification complète de votre lit médicalisé, conformément aux recommandations de l’ANSM.
Livraison & Installation du matériel médical
DISTRI CLUB MEDICAL Montchanin propose un service de livraison et d’installation efficace. La livraison de matériel médical se fait en 48 heures en moyenne après la réception de la commande pour des produits standards.
Les délais peuvent varier pour certains articles, tels que le mobilier ou le matériel spécifique, en fonction des fournisseurs.
Un personnel formé et qualifié assurera la livraison et la mise en place de l’équipement médical.
Le temps d’installation varie en fonction du matériel médical. Les techniciens peuvent également former le patient et/ou les aidants à l’utilisation des équipements afin de leur faciliter la vie au quotidien.
Des commandes informatisées et un rapport journalier permettent au magasin de garder un historique et une traçabilité des opérations.
Notre Magasin met à votre disposition un ensemble de produits en location
